Collection Staff Officer - Paser (Kalimantan Timur)

PT Mitra Solusi Lelang, sebuah perusahaan yang berfokus pada layanan lelang, saat ini sedang mencari seorang Collection Staff Officer yang bersemangat dan berorientasi hasil untuk bergabung dengan tim kami di Paser, Kalimantan Timur. Dalam posisi ini, Anda akan memainkan peran kunci dalam mengelola dan memulihkan hutang yang belum lunas sambil menjaga hubungan pelanggan yang kuat. Kami menawarkan gaji kompetitif antara Rp 3.500.000 hingga Rp 5.100.000 per bulan, serta peluang pertumbuhan dan pengembangan karier yang menarik.

Di Paser, Kalimantan Timur, Anda akan bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan berorientasi pada pelanggan, di mana setiap hari Anda akan berinteraksi dengan berbagai pihak untuk memastikan koleksi hutang berjalan lancar. Kami mencari seseorang yang memiliki komitmen tinggi terhadap kualitas layanan dan memiliki kemampuan untuk bekerja dalam tim yang solid.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola dan memantau koleksi hutang yang belum lunas.
• Menghubungi pelanggan untuk mengatur pembayaran dan memastikan pelunasan tepat waktu.
• Mengumpulkan dan menganalisis data hutang untuk meningkatkan efektivitas strategi koleksi.
• Membuat laporan rinci tentang progres koleksi dan menyajikan informasi kepada manajemen.
• Menangani keluhan pelanggan dengan profesional dan ramah.
• Mengikuti aturan dan regulasi yang berlaku dalam industri koleksi hutang.
• Menggunakan perangkat lunak koleksi seperti SAP atau sistem internal perusahaan.
• Bekerja sama dengan tim lain untuk memastikan semua hutang dapat dikumpulkan secara efisien.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Pengalaman minimal 2 tahun dalam bidang koleksi hutang atau layanan pelanggan.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
• Memiliki kemampuan analitis yang baik untuk menganalisis data hutang.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan memiliki toleransi terhadap tekanan.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan perangkat lunak koleksi seperti SAP atau sistem internal perusahaan.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja di lingkungan yang dinamis dan berorientasi pada pelanggan.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja di wilayah Paser, Kalimantan Timur.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait